Документы
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 17 октября 2026
Настоящее Согласие является отдельным документом, оформляемым в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), и не является частью публичной оферты, Политики в отношении обработки персональных данных или иных документов Сайта.
Я, субъект персональных данных (далее — Пользователь), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляю настоящее согласие оператору — индивидуальный предприниматель [ФИО продавца], ИНН [ИНН], адрес: [адрес], e-mail: hello@уютнабалтике.рф, телефон: +7 (900) 000-00-00 (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Как даётся согласие
1.1. Согласие даётся в электронной форме путём проставления отметки в отдельном поле (чекбоксе) «Я даю согласие на обработку персональных данных» рядом со ссылкой на настоящий документ при регистрации на Сайте «Уют на Балтике» (уютнабалтике.рф), оформлении заказа или отправке иной формы, либо нажатием кнопки «Принять» в информационном окне о файлах cookie — в части технических данных и аналитических cookie.
1.2. Отметка в поле согласия не проставляется заранее; Пользователь проставляет её самостоятельно. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных, понимает их содержание и даёт согласие конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.
1.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он действует с согласия своих законных представителей.
2. Перечень персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Пользователя:
- имя (фамилия и отчество — если указаны Пользователем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки, желаемые дата и время доставки;
- данные личного кабинета: логин, пароль (хранится в зашифрованном виде), история заказов, сохранённые адреса;
- содержание комментариев к заказу, текст открытки, переписка с Оператором;
- сведения о выбранном способе оплаты и факте оплаты (без реквизитов банковских карт);
- технические данные: файлы cookie и их идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт, сведения о действиях на Сайте, собираемые сервисом «Яндекс Метрика».
Если Пользователь указывает данные получателя заказа (имя, телефон, адрес доставки), он подтверждает, что вправе сообщить их Оператору в целях доставки, и обязуется уведомить получателя о том, что его данные переданы Оператору для доставки заказа. Обработка данных получателя осуществляется Оператором на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных в объёме, необходимом для доставки.
3. Цели обработки
- Оформление, подтверждение, сборка, доставка и выдача заказов, приём оплаты и выдача чеков, исполнение заключённого договора купли-продажи.
- Связь с Пользователем по телефону, в мессенджерах, по SMS и электронной почте по вопросам заказа: подтверждение заказа, согласование замены цветов, направление фото букета, уточнение времени доставки.
- Регистрация и обслуживание личного кабинета на Сайте.
- Рассмотрение обращений и претензий Пользователя.
- Сбор статистики посещаемости и улучшение работы Сайта (сервис «Яндекс Метрика»).
Направление рекламных и информационных рассылок об акциях и новинках не охватывается настоящим Согласием и осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламы (отдельная отметка в форме), в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе».
4. Перечень действий и способы обработки
4.1. Пользователь даёт согласие на совершение с персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — с передачей по информационно-телекоммуникационной сети Интернет и без таковой.
4.3. Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) настоящим Согласием не предусмотрено и не осуществляется. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Лица, которым может быть поручена обработка или предоставлены данные
Пользователь соглашается, что Оператор вправе поручать обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) или предоставлять доступ к ним в объёме, необходимом для указанных целей, следующим лицам:
- курьерам и курьерским службам, осуществляющим доставку заказа, — имя, телефон и адрес получателя, время доставки;
- ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — технические данные и cookie в рамках сервиса «Яндекс Метрика»;
- хостинг-провайдеру Сайта, размещающему серверы на территории Российской Федерации;
- кредитным организациям и операторам платёжных систем — при оплате переводом или через Систему быстрых платежей.
6. Срок действия согласия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего заказа или последнего входа в личный кабинет, либо до его отзыва Пользователем. В части технических данных и аналитических cookie согласие действует 1 (один) год или до его отзыва.
6.2. По истечении срока действия согласия или после его отзыва Оператор вправе продолжить хранение персональных данных только в случаях и в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта), а также в целях исполнения уже заключённого договора.
7. Порядок отзыва согласия
7.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие полностью или в части, направив Оператору:
- письмо на адрес электронной почты hello@уютнабалтике.рф с адреса, указанного при регистрации или заказе, с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»; либо
- письменное заявление по адресу: [адрес].
В отзыве указываются имя, номер телефона или e-mail, использованные на Сайте, и, по возможности, номер заказа — для идентификации Пользователя.
7.2. Согласие на обработку аналитических cookie может быть отозвано также через настройки cookie на Сайте либо удалением файлов cookie в браузере. Пользователь вправе удалить личный кабинет в его настройках или по запросу Оператору.
7.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных (п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
7.4. Отзыв согласия до исполнения оформленного заказа может сделать невозможной его доставку; в таком случае Оператор свяжется с Пользователем для согласования отмены или исполнения заказа.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд в соответствии со ст. 14, 17 Закона о персональных данных. Подробный порядок обработки и защиты персональных данных изложен в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.